Pokud si chce firma udržet konkurenční výhodu a mít ty nejlepší lidi na trhu, musí mít dobrou firemní kulturu a zajímavý produkt či službu. Klíčové je ale i fungování HR týmu. Ten by měl neustále sledovat trendy, přizpůsobovat se, experimentovat a nabízet zaměstnancům co nejlepší služby. A co můžeme očekávat na poli HR trendů v následujících měsících a letech?
Technologie, které mění pravidla hry
Rok 2023 je rozhodně rokem umělé inteligence (angl. AI). Není snad obor, kde by se neskloňovala. Kromě toho, že vzniklo velké množství nástrojů usnadňujících práci lidem z HR, umělou inteligenci začalo používat i vzrůstající množství kandidátů. Už se tak nemusí potit nad motivačním dopisem. Za pár vteřin jim ho totiž nástroje jako Chat-GPT sepíšou. Další aplikace vyladí životopis, vytvoří profesionální fotografie či pomohou vyřešit zadaný úkol. Mnoho recruiterů tedy bude muset přehodnotit náborový proces a zvážit, zda mají takové věci, jako je například zmíněný motivační dopis, ještě význam. Trendem budoucnosti náboru je přijímat zájemce spíše na základě jejich přístupu, povahy a ochoty a schopnosti se učit než na základě životopisu a splnění úkolů.
Různorodost kultur a větší ohleduplnost
Dalším velkým trendem, který se v zahraničí stává naprostou normou, je otázka diverzity a inkluze. Řada firem už dokonce vytvořila samostatnou pozici Diversity & Inclusion manažera. A co se za těmito termíny schovává? Například podpora a rozvoj práce odkudkoliv, což umožňuje zaměstnat lidi z větší dálky, lidi s handikepem či kohokoliv, kdo z nějakého důvodu nemůže dojíždět do zaměstnání nebo se pohybovat v kancelářích plných lidí (třeba kvůli sociální fóbii či oslabené imunitě). Pod téma diverzity a inkuze spadá i respekt k genderové identitě a jejímu vyjádření. V praxi to například znamená i to, že respektujeme, jak se daný zaměstnanec identifikuje a chce být oslovován. Moderní zaměstnavatelé, kteří berou otázku diverzity a inkluze vážně, mají také velmi rozmanitou pracovní sílu. Ať je to vyrovnané zastoupení mužů a žen napříč pozicemi nebo věková a národnostní diverzita. Firemní kultura je pak nastavena tak, aby pomáhala stereotypy a předsudky bourat. Nikoliv, aby je upevňovala.
Celoživotní vzdělávání a kurzy zahradničení či improvizace
Podle Institute for the Future až 85 % dnešních středoškoláků bude mít za 11 let práci, která dnes ještě neexistuje. Ačkoliv jsou jiné odhady poněkud střízlivější, pravděpodobnost, že s rozvojem technologií i posunem společnosti dojde k vytváření nových pozic, je velmi vysoká. A přizpůsobit se budou muset i existující firmy se stávajícími zaměstnanci. Proto se trendem ve vzdělávání stává celoživotní vzdělávání. Vystudovat vysokou školu nebo si udělat certifikaci a s tím si vystačit celou kariéru už prostě není možné. Stále více firem navíc přestává hlídat, jaké vzdělávání či školení si zaměstnanci vybírají. Povolují tak účetním online kurz pečení nebo vývojářům kurz herecké improvizace. Vědí totiž, že i na takových kurzech si mohou zaměstnanci osvojit řadu dovedností přínosných pro firmu. A že není důležité, co přesně se zaměstnanci učí, ale to, že jsou neustále v procesu vzdělávání a otevření novým informacím i novým začátkům. To dlouhodobě organizaci přinese víc než povinné kurzy, ze kterých si za týden většina účastníků téměř nic nevybaví. Přesný obor středoškolského či vysokoškolského vzdělání bude do budoucna také pravděpodobně hrát stále menší roli. Je tedy na zvážení, zda v inzerátech u všech pozic stále požadovat vystudování konkrétního oboru či titul.
Náš tip
Nastupujícími trendy v HR jsou rozhodně automatizace a práce s daty. Díky převedení většiny administrativy do moderních HR systémů a možnost získávat ihned přesná data se personalistům rozvážou ruce na osobní práci s lidmi. Zároveň budou mít téměř bezednou studnici informací o chování a reakcích zaměstnanců.
Pokud například zainvestujete do moderního docházkového systému, nejenže se vám značně uleví od únavného tabulkování a hlídání všech zákonných povinností, ale zároveň během chvíle zjistíte, zda vaši zaměstnanci raději pracují z domu či kanceláří, jak a kdy čerpají dovolenou, jak často a dlouho jsou nemocní. To všechno jsou informace, které následně můžete využít například při volbě vhodných zaměstnaneckých benefitů.
A pokud se chcete dozvědět s čím by vaši firmě mohl pomoci HR nebo docházkový systém Giriton, ozvěte se nám buď na telefonní číslo +420 728 543 275 nebo e-mail info@giriton.com.